从中国铁路12306获悉，从9月21日起，购买火车票新增间隔时间限制，通过网络、电话、自动售票机、窗口等方法购买两张或者以上火车票时，乘客所购买的两张车票需间隔40分钟以上，否则将出票失败。
据12306客服举例介绍，如果旅客买了今日0点从北京南站开往天津站的车票，该趟列车于0点30分到达天津，若旅客想再从天津站换乘到其他车站，那么就必须购买40分钟以后的车票，也就是当日1点10分以后的车票。如果购票间隔少于40分钟，那么系统就会弹出提示：出票失败，本次所购车票与已购车票两车间隔时间较短，为了不影响您的旅行，请您充分考虑各种影响换乘的因素，选购其他列车。
12306客服告诉记者，该规定于昨日正式下发，出炉这项新规的原因是因为有些车站不具备快速换乘服务，曾有乘客因购买了两张相隔时间太短的车票，而无法赶上火车。
