人民生活水平的不断提高，稳妥正走进千家万户。稳妥产品品种繁多，不仅能“以防万一”，有些还能孳息生利，保证理财两不误。不过，近年来稳妥消费的“坑”也不少，让很多投保者叫苦连天。
怎么绕开稳妥市场的“圈套”“套路”，定心投保？近日，中国银保监会顾客权益保护局依据一段时期以来查办的案件，发布6类常见的危害稳妥顾客合法权益典型事例，提示稳妥消费危险。
个人信息要收好 避免别人去骗保
事例一：某汽车修理厂运用投保车辆制作假赔案，运用车主身份证开设银行账户，向稳妥公司骗得稳妥金1万余元。
监管提示：有些车主送修车辆时，为图便利将身份证、行驶证、驾驶证、稳妥单等材料交由汽修单位代为索赔。而对方正是运用这一点，制作虚伪事端施行欺诈，危害了稳妥顾客权益，一起对稳妥市场秩序构成危害。
建议您尽量削减代理理赔，确需委托别人代理理赔时，应亲笔签署授权委托书，承认授权规模和有效期，不要轻易将证件原件交与别人；提供证件复印件时，注明运用规模、有效期等。车辆理赔结案后，还应及时查询理赔记载，核对出险次数及赔款金额是否与实践情况一致，发现异常要及时联系稳妥机构进行核实。如发现相关人员运用你的信息骗保，应协同稳妥机构向公安机关报案。
记者点评：拿你的身份证去骗保，就算汽修厂老板是你朋友也不行！骗保危害个人诚信记载，这个是要付出代价的。把重要个人证件随意交由别人运用，会导致“诚信”随意透支，将来在社会上或许步履维艰。
电话推销套路多 关键信息他不说
事例二：某人身险代理人在电话出售进程中，夸张稳妥职责，对与稳妥事务相关的法令、法规、方针作虚伪宣扬，对投保人隐秘与稳妥合同有关的重要情况，一起违规出售全能险。
监管提示：稳妥电话营销，误导顾客的“套路”主要有：夸张稳妥职责，比如声称稳妥产品“没有任何免赔，没有任何门槛，花多少报多少”；对稳妥方针作虚伪宣扬，比如声称“监管机构已一致发文，往后稳妥费率要上调”；对投保人隐秘合同条款重要内容。此外，依据相关稳妥监管规定，全能险不能经过电销途径出售。
如果您经过电话途径购买人身稳妥产品，要注意以下事项：一是电话推销的全能险，或许暗藏圈套。二是对合同条款的关键信息，如稳妥职责、职责免除、稳妥金额、稳妥期间、缴费期间、退保丢失等，做到心中有数，以防被误导。三是收到稳妥合同后，发现误买1年期以上人身险产品的，可在犹疑期内无条件解除合同，稳妥公司除扣除不超过10元成本费以外，交还悉数保费；解除1年期（含）及以下合同的，稳妥机构要交还保单现金价值。
记者点评：电话能够接听，签约一定要碰头。稳妥职责、产品分红等，要以白纸黑字、标准制式的合同文本为主。那些制作精良的影音作品、印有公司标识的宣扬材料，都不要轻信！
他把收益吹上天 你要冷静察危险
事例三：某人身稳妥中心支公司在推销分红险时，谎报该稳妥的满期利益约为40万元并行将停售；续期服务人员继续欺骗投保人，夸张产品分红收益，未向投保人寄送盈利通知书。
监管提示：稳妥代理人在推销分红险、投连险、全能险等“新型人身险产品”时，有必要充沛说明以下内容：分红险的未来盈利分配水平是不确定的；投连险未来投资回报是不确定的，实践投资收益或许会出现亏损；全能险在最低保证利率之上的投资收益是不确定的，取决于公司实践运营情况。
记者点评：这些年，一些短期高收益的人身险产品畅销，稳妥市场乱象纷繁，也把顾客“鼓噪”得失掉沉着。要知道，任何时候，稳妥的主要功能都是保证，当您把家庭财富鸡蛋放到多个篮子里时，需牢记，稳妥那一篮是“为难遭灾”时的救命养命钱，不要惦记着靠它发财。没有科学的稳妥消费观念，轻信承诺、草率投保，反有或许误入圈套、鸡飞蛋打。
合同条款虽繁琐 代签代答使不得
事例四：有顾客在投保分红险时，营销员引导他在承受稳妥公司回访时对悉数问题都答复“是”，而且这位营销员还代投保者抄写危险提示语。发生纠纷后，监管部门查实了代抄危险提示语的问题，但由于顾客不把握其他问题的有力依据，维权难度较大。
监管提示：稳妥合同签约环节，在抄写危险提示及签字承认前，应仔细阅读合同条款，认真评价产品是否符合自身需求及危险承受能力，切勿盲目签字承认，更不要让别人代签。此外要认真对待稳妥公司回访，如实答复问题，有不懂的要及时向稳妥公司咨询。最终还要认真对待出售进程的“录音”“录像”，买卖双方“出镜留声”，防备或许发生营销误导。
记者点评：不少顾客在金融消费进程中，对收益率之类重视颇多，却对安全问题忽略随意，防备意识显着不足。这些“再次承认”虽然繁琐，却是金融顾客用一次次“经验”换回来的“亡羊补牢”，是监管部门一层层加固起来的“制度篱笆墙”，每一条都有道理，您不能不当回事。
公司拒保“交强险” 向上投诉罚他款
事例五：有顾客投诉，某财险公司回绝承保机动车交通事端职责强制稳妥，监管机构对该公司罚款5万元。
监管提示：交强险是强制稳妥，依据相关法令规定，车主有必要买，稳妥公司也有必要卖。如遇稳妥机构回绝或延迟承保交强险等行为，顾客可经过稳妥机构客服电话等途径反映，或向监管机构投诉，以保护自身合法权益。
记者点评：交强险运营秉承“保本微利”原则，国家限制稳妥公司在这项事务上获利太多，有些公司运营这项事务不情不愿。但车主们大多挑选同一家公司投保交强险和商业车险，稳妥公司“搂草打兔子”，实践上也并不吃亏。因而，监管部门禁止稳妥公司“挑肥拣瘦”。下次哪位车主再遇到稳妥公司拒保交强险，不废话，记住稳妥投诉电话：12378！
“行将停售”别轻信 查实再买更安心
事例六：某人身稳妥公司代理人在其微信朋友圈中发布“购买返还型健康稳妥最终机会”“严重疾病稳妥费率调整”等“炒停”信息，误导顾客，涉嫌虚伪宣扬。
监管提示：依据《人身稳妥出售误导行为确定指引》，出售人员不得以“产品行将停售”为由进行误导宣扬；即便稳妥公司决定在部分区域停止运用稳妥条款和稳妥费率，稳妥公司也不得以此为由进行营销。顾客购买稳妥时不要轻信网络传言，相关方针信息应以官方途径发布为准。
记者点评：如今稳妥市场已实现充沛竞赛，各家公司都拿出十八般武艺，稳妥公司岂会放着赚钱的买卖不做？停售的，要么是稳妥公司卖不动了，要么是打价格战使其危险凸显，让监管层看不下去了。甭管是哪类，咱大可不必去追，追上纷歧定有好处，反而或许是危险。
